焼津郵便局 - 焼津市, 静岡県

テテテテ

土日に受け付けているのが本局しかないので出しに行きましたが、受付は男性の方二人でした。
その内の一人の方でしたが、八楠郵便局で大きさを確認済の郵便物を定形外郵便で出そうとした所「ギリギリですねぇ」と、、
心の中でわかってます！と思いながら次の言葉を待っていると、また測りながら「本当にギリギリですねぇ、、」と何度もメジャーで測りながら仰るので、
「知ってます！八楠郵便局で確認済なのでお願いします！」と言いましたがまだ測っていて仕方ないなぁ、、という感じでやっと重さを量り金額を提示してきました。
郵便局員により出せる、出せないということが時々ありますが利用者は困りますよね。
しかもギリギリ大丈夫と自分で言っているのになかなか金額提示に進まないのは嫌がらせに思えてしまいます。
何がしたかったのでしょう？
意味不明でした。

s s

焼津郵便局を何度も利用していますが、背の高い年配の方の対応が悪く、嫌気がさしていましたが久しぶりにこちらを利用したら新しく若い女の子が入って年配の女性とは対照的な対応でとても気持ちの良い接客でした！
まだ若いので大変だと思いますが、頑張ってください。また利用します。

shinobu i (モビ)

久しぶりに行きましたが、不在郵便の受け取りの窓口対応は酷いですね
声は小さくて何を言っているか分からない
全員ではないので、対応のいい人もいます

郵便を出す方の窓口などはいい対応をしてもらえるので残念です

ai “airik” rik

ショップからの荷物が何日待っても届かず(発送済みの連絡はあり)不在票も無し。ちょうど家に配達に来た郵便局員さんに聞いてみるともう届いても良いはずたが今日の中には無かったとの答え。確認しますと言ったきり…２日間待ち直接本局へ連絡するとこちらの連絡先も聞かず調べることもせずもう少し待つかショップに連絡してみてとの返答。ショップに確認すると不在のためこちらに戻ることになっているとの返答。定形外のため問い合わせ番号はショップに聞かないとわからなかった。郵便局に再度電話し上記のことを伝えたところ初めてこちらの名前と連絡先を聞き調べてくれたが最初に聞いた時に確認してくれてたらまだ本局にあったはず。再送になり高い送料を払うことになった。どうして調べてくれなかったのですか？？
送料無料で早く届くからネットを利用するのです。きちんと仕事をしてください。調べるのがそんなに面倒なのですか？？

アあ

他の方と同じ方だとおもいますが
窓口のお局様が毎回高圧的。
仕事も楽しようとして、他の人や他の郵便局でやってくれることも理由をつけてやらない。
高圧的で毎回最悪の気分になります。
なぜか、叱られている気持ちになります。
列に並んで、お局様だともう一度並び直したくなります。どうにかしてください。

ちゃあちゃ

時間外窓口の方達はいつも丁寧な対応をしてくださいますが、本局内窓口に行くと窓口二名の対応によって本局自体が最悪な印象に変わります。
背の高い年配の女性。
背の低い年配の男性。
笑顔もなし。挨拶もなし。
名札も見えないようにしています。
接客業には向いていません。
窓口の仕事が嫌なのなら自ら裏方を志望してください。
切手の貼り方を郵便法を持ち出され説教までされました。
働ける場所と仕事があるからこそ、お給料をいただけるという事。
利用する方達のおかげで仕事があるという事を認識してください。

YZ

他の方々も言うように、
不在または、郵便局受け取りの際の対応.酷すぎます。
わざとじゃないかと思うくらいに遅い。
休日の受け取りなんか特にひどいです。

XX XX

時間外窓口は丁寧で感じがいいです。
土日祝も日中〜夕方にかけて空いているので便利。

ただ、平日の局内の方はここに書かれている通り。
以前荷物を出した際、規定サイズ内にもかかわらず差し出した瞬間に「あのですねえ、」から始まりいきなり説教。サイズ外だとはねつけられました。年配の男性局員さんです。
自宅内で計測してきたことを説明しようとしても言葉を遮って説教してくる始末。他の局員さんが測り直してくださったところ、ギリギリでもなんでもなく普通にサイズ内におさまっていましたが、男性局員からは謝罪も何もなく……ぶすっとした態度で無言で通されて驚きました。
別に愛想良くニコニコしろとは言いませんが、対人業務として最低限の振る舞いってもんがあるでしょう。
その他にも書ききれないくらい嫌な思いをしているので（ここにたくさん書かれている女性局員さんも…）、時間外以外は他の局を利用しています。