熱海TENSUI - 熱海市, 静岡県

Koi Kom

2月の寒い時期に家族旅行で一泊させていただきました。
二重の扉をくぐって施設内に入ると、どことなく静かで上品な空気がただよいます。レストランに案内され、ウェルカムドリンクをいただきながらチェックインをしました。なお予約の数日前にオンラインチェックインの手続きがSMSでも届きます。私はそこで岩盤浴を事前に予約しました。
客室は特に標準的な大きさで、掃除が行き届いていて、清潔です。冷蔵庫に入っているりんごジュースも嬉しかったです。お風呂は2Fにあり、内風呂と露天風呂があります。脱衣所の冷蔵庫に棒アイスとお茶が備えてありました。私が宿泊した際には7割が女性のお客さんという印象でした。男性の風呂は空いていてほぼ貸し切り状態でした。
TENSUIのアピールポイントである食事は、どちらかというと夕食もよかったですが、朝食の方が印象にのこっています。炊きたての窯焚きご飯に、熱海特産の干物、甘めに味付けられたなめろうが美味しかったです。ユニークな形のお重もおしゃれでした。量は女性客、年配のお客様に最適になっています。成人の男性には控えめと感じるかもしれません。夕食後に少し食べ足りないかなーとおもっていたら、部屋に戻る前にいなり寿司をいただきました。心憎いサービスだなとおもいました。あと、ご飯のおかわりなどはできるのではないかと思います。
短い滞在でしたが、振り返って、スタッフの皆さんの接し方も丁寧かつ、すこし抑え気味な上品な感じです。雰囲気を伝えるのが難しいのですが、満面の笑顔で大きな声で挨拶というよりは、半歩下がった位置でそっと微笑みながら佇んでいて、困ったら親切に助けてくれるという感じです。その距離感が私はとても心地よかったです。
子連れでも楽しかったですし、再訪したいと思いますが、大人の女子旅やデートにうってつけという感じがします。

藤崎暁子

高齢の母の誕生日祝いにと、ユニバーサル仕様の宿を検索した結果出てきたお宿でした。
部屋はとても広い和洋室でした。セミダブルベットが２つ置かれてもまだ余裕の洋間と布団2枚ひくのがやっとの狭い畳の部屋で、もう少しバランス考えて欲しい広さでした。部屋風呂には手すりなし、トイレのレバーは奥にあり、分かりにくく使いづらい。大浴場は露天風呂含めとても狭いです。
食事はローストビーフがとってもやわらかく美味しかったです。白米のおいしさにも感動しました。宿のご厚意で、誕生日のデザートプレートを用意してくださいました。
従業員の方はみなさん親切で丁寧で良かったのですが、宿の設備面で、年寄りにはあまり向かない宿だと思いました。

さき

産後の一人旅で伺いました。
お一人様で来ている方も何人かいて、まわりを気にすることなく過ごせました。
和食の中に洋食の要素が取り入れてある創作料理が珍しく、素晴らしかったです。
女性一人でも、気兼ねなくゆっくりできました。
まともに外出したのが1年ぶりだったので、ワクワクしていましたが、期待以上にとても良いお宿でした。

あのぴ

対応が親切丁寧で、サービスも行き届いてました。和室は普通だけど居心地は良いです。食事は量も多く味も良しで満足でした。大浴場は少し小さいかな。露天風呂は最高でリピートしたいホテルでした。

Dogma dao

1泊2日2食付きで、約15000円/人はコスパいいなぁと感じました。食事、サービスは良かったです。ただ、岩盤浴の空気の温度が低いのと、露天風呂の温度を自分で調整しないといけないのはちょっと残念でした。
入口も清潔感がなくて、もうちょっとどうにかなるのでは？って感じでした。
でも、他の方は知りませんが、自分が泊まった時は安かったので、許容範囲内です。
総合的には満足でした。

ちっぷすぽっぷす

無料送迎もあり、坂の上にありますが全く不便ありませんでした。
温泉は内風呂2種類、露天風呂1種となっておりコンパクトではありますが、特に露天風呂の温度が熱く、最高でした！露天風呂横に椅子が1つあり、外気浴も楽しめました！土曜の夜に泊まりましたが偶然貸切で大満足です。強いて言うのであれば椅子を利用した後に流す用の桶が露天風呂にもあるといいなと思いました。
そして岩盤浴も利用させていただき、本当にゆっくりできました。
夕食朝食共に最高でお部屋も広くてくつろげました。また利用させていただきます！！スタッフの方々親切にしてくださり、ありがとうございました！

ガーベラ

母娘の親子旅で利用しました。

お部屋は和洋室でしたが二人なら十分な広さでお掃除もとても綺麗にされていたので気持ちよく過ごせました。

お風呂も所々古さはあるものの綺麗でアメニティも揃っていました。

お食事は「耀」のコースでしたが、どれも美味しく器も素敵でした。
お食事処ではジャズの音楽を流れていて大人な空間でした。
デザートの時のパフォーマンス?もとても良かったです。
決して少食のタイプではないですがお腹パンパンで、お夜食にいただいたお稲荷さんは食べれませんでした。

今度は是非家族で利用したいと思います。

したんしたん

友達との旅行で利用しました。
最初から最後までスタッフさんの対応がとても良く気持ちよく過ごす事が出来ました。チェックインの際の無料のドリンクや軽食、またタッチパネルでのチェックインは初めてで新鮮でした。
お部屋もとても綺麗で景色も良くとても癒されました。
お部屋の露天風呂も温度が丁度良く、バスジェットがあって気持ちよかったです。
お食事もどれも美味しく、ビーフシチューとローストビーフは絶品でした！
夜食のお稲荷さんもありがとうございました。
夜食が出る宿は初めてだったので驚きました。とても美味しかったです。
今回は友人との旅行で利用しましたが、1人旅としても最適な宿だと思いました。
また是非利用したいです。