オフィスバスターズ 埼玉・蓮田店 - 伊奈町, 埼玉県北足立郡

Naoaki Minowa

2023年7月20日
オレンジ色のオフィスチェア（オカムラ社製）2脚を買いました。

沢山のオフィスチェアが並んだ店内は壮観で、ワクワクしました。

店長の石川さんに丁寧にご説明いただき、オフィスチェアの全体像が良く分かりました。
その後も、「ゆっくり見たい」旨をお伝えして、じっくり店内のオフィスチェアを見ることができて、必要あれば気軽に質問できて、こちらが希望すればその希望に合う商品を探して下さり、時には奥の方からも持ってきて下さり視座できて・・・ご丁寧な対応に恐縮するばかりです。ありがとうございました。

店内で作業されていたスタッフの方も、事務所から他の用事で出てきたスタッフの方も、引き取り時に対応して下さったスタッフの方も、皆さんとても気持ち良い挨拶。対応をして下さり、終始楽しい買い物になりました。

ありがとうございました！！

【さらなる希望】
私のようにオフィスチェアに詳しくない人間からすると、こんなにも機能（調整）があること自体、初めて知ると思います。
そういうお客さんの時は、そのあたりの話を、もう少しゆっくり箇条書き風にお話下さると良いかな～と。
調整機能の多様さにビックリで、感動というか圧倒された私たちです(^^)

とは言いましても100点満点の買い物でしたので、101点に向けて・・・という意味です。

【これから来店される方に】
欲しい商品が決まっている方、多くの注文を予定されている方は、あらかじめお伝えしておいたほうが良いと思います。
うちは小さい会社で2脚だけでしたので、いきなりの来店でもスムーズに対応してもらえましたが、特殊な商品や数が多くなる場合は、物理的にも対応に時間がかかるのはやむを得ませんので、前もってお店の方とコミュニケーションされた方が、お互いにスムーズかな～と。

また、あくまでオフィス用品の店ですので、一般の方が「自宅の書斎の～～」みたいなご希望で行かれる場合は、ショッピングモールでウィンドウショッピングする感覚ではなく、しっかり明確な希望内容・相談内容をお伝えできるよう、まとめてから行かれると、買う側・売る側ともにハッピーではないでしょうか。
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物余り時代、資源枯渇や環境負荷が地球規模で喫緊の課題である今、こういう中古品事業がもっと栄えること、心から願っていますし、応援しております。
ありがとうございました！！

Misuzu PattyandTiea

予約して来店したので、購入したい商品が台車で店舗入口に用意されていて、商品確認から購入まで短時間でできました。スタッフの方もフレンドリーで気持ちよかったです。ただ、こちらが名刺渡したのに、名刺をよこさなかったことで★一つマイナスです
追記：納品時間についての連絡がなかった。そのため当日の予定が立てられず、損害を被った。松戸店、さいたま店と利用してきたが、連絡なしは初めて。評価なしとします

shouta0102

書斎用の椅子を探しに来店しました
オカムラのバロンが欲しかったため、お店に入ると沢山あったので、選ぶのも一苦労でしたが
色々相談して、良いものが買えました！

店の中は椅子やデスク、ロッカーなど、ところ狭しと並んでますが、全体的に物は良いです！
中古に抵抗がなければお高い椅子も半値くらいで購入することが出来るのでおすすめですよ！

店舗ではクレカ決済は出来ませんが送料はかからないで持ち帰れるのですぐ使えて便利です！
最後は車への積み込みも手伝ってくれて助かりました！

NL NL

法人向けなのか、商品に値札がありません。店員さんに価格を聞く必要があります。
その他家具屋のような個人向けのサービスは期待すべきでありません。

店員さんに椅子の機能を聞いても返ってくる説明が適当でした。棒立ちのまま口先だけで分かりにくい説明をされます。
分かりにくい旨伝えても同じ言葉で説明されます。
こちらが表現を言い換ながら聞き返すことで、やっと店員さんのニュアンスが分かりました。こっちが仕事している気分でした。
事務所で談笑されてるところに声をかけたのが宜しくなかったのかな？

また、私が目的としていた椅子は在庫切れでしたので、同メーカーの別の椅子を勧められました。
その別の椅子の方が価格も高いのでオススメだそうです。私が事前に調べていた限りでは違いますがね。その時点でこちらの店舗で椅子を探すことは諦めました。

愚鈍なため機転が効かないのか、客を舐めてるのか…あるいはその両方か。
オフィスバスターズさん自体は価格も安いため当該店舗でなくオンラインショップでの購入が良いかと思います。

Minoru UMEKI

個人宅での利用ですが、長いあいだ良いビジネスチェアを探していました。
ですがいわゆる日本メーカー製のブランドもの（というか、オフィス家具メーカー）はやはり高額の出費を強いられます。一方でおなじような仕様のもの（ひとめで大陸製とわかるものも含めて）がネットショップで、それこそ星の数ほどあります。いろいろ、あれこれと悩んだ末に全国規模のチャネルを持っているこちらで購入することを決断しました。
所望のチェアを探すのに、ウェブ上からいろいろと条件を設定してさがせるのはたいへん便利でしたし、また、問い合わせへの対応が即応でした。
直接、担当の方から電話をもらえたのは、顔の見えないこのような販売形式においてはとても安心します。
値引きにも応じていただき感謝！感謝！です。
次の家具購入の際にもここを最優先で候補にあげたいと考えています。

オオモリミノル

宇都宮から御目当ての椅子を買いに来ました。いくつか参考になる椅子に座らせてもらい、調整の仕方や特徴も教えてもらいました。ほんとに丁寧な対応で安心して購入出来ました。田中さんに感謝。

Cいっとく

商品購入させて頂きました。
WEBで見積もりするとクーポンが貰えると書いてありましたが、見積もりを取ってもクーポンはもらえませんでした。
替わりに「アンケート」に答えると割引して頂けるとの事でしたのでアンケートへの回答を了承したのですが
蓋を開けたらgoogleの口コミ投稿の事を「アンケート」と言っている様で、口コミ投稿が確認されないと、割り引いた分の請求をする場合があるとメール記載されていました。
googleのポリシーに照らし合わせた場合、口コミの対価としての割引はポリシー違反に値しそうなので、あまり記載したくありませんが、今後追加で金銭を要求されては困りますので「アンケート」の記載を致します。

商品自体は貴社判断の商品状態「A判定」で、私も納得の出来る状態で、非常に状態は良かったです。
立派なECサイトもお持ちで、ECサイト上で決済まで出来るのですが、送料は計算されず。
送料はどれぐらいかと、仕方なく電話やメールでのやり取りにてやっと購入出来る流れになっていました。

メール本文へ発注する旨と総額、フルネームを記載するやり取りのみで完了する事は出来ますが、別の方法として発注書へサインまたは捺印して送り返して欲しい旨の依頼もありましたので、業販等を主体に置かれている印象で、個人客にはあまり向いていないと思いました。
ECサイト上で全て完結出来ればと思います。

再度記載しますが、商品は良かったです。
プロセスだけ煩わしかったです。

M Matunami

群馬から来ました。オフィスチェアが安い店は近場になかったので訪問。
来店時に希望に沿う商品が見つからなく購入を保留したのですが、迅速丁寧な対応でチェーン店から希望に沿う商品を確保して頂き、顧客への親身な対応など大変好感が持てました。
遠くから訪問しただけの価値がある店舗ですね。

また、欲しい商品があったら是非足を運びたいです。