カギ屋ロックサービス - 稲沢市, 愛知県

Taka Y.

家族が鍵を無くし防犯の為シリンダー錠交換をお願いしました
電話して2時間ですぐに来ていただき、速やかに作業していただきました
説明はとても丁寧で　支払い金額は始めに提示していただきました
安心してお願いできる業者だと思います

ぴろり

以前に戸建玄関のシリンダーが回りにくくなり、メンテしていただきました。定期的に見ていただいたほうが良いのかと思い予約をしようと電話した（予約をした方がスムーズかと思いました）のですが、以前と違い、凄く怒り口調の返答で、一方的に説明されました。こちらは素人ですから【型番】とだけ言われても何処の何かわかりませんし（鍵にはキーの刻印だけでなく、シリンダーや金具にも色々刻印やシールが貼ってあります）、部品などの流通の事情は知りません。一方的にまくし立てられお叱りを受けましたので、「変なことをお聞きしてしまい、申し訳ありませんでした。」と伝えて電話を切りました。

これまで何度もお世話になっていましたし、立地も近所なこともあり、とても信頼していたのですが、、、、、もう、お願いすることはないと思いました。

自分で色々勉強して、ちゃんと自分で判断しないといけませんね。色々探したら適切で合理的な対応ができる目処が立ちました。鍵トラブルはパニックになるのが普通だと思いますが、何でもお店にまかせてはいけないですね。
反省しました。

でも、とても残念な気持ちです。職人の方からすれば、こちらがちゃんと理解出来ないことにイラッとするのかもしれませんが。

ゆ

タイミングがよくすぐに鍵交換対応いただきました。
交換後にメンテナンスの仕方など、詳しく丁寧に説明いただき大変よかったです。

ta M.

１本しかない、少し湾曲した車の鍵を丁寧に複製してくれ無事に使うことができました。消費税込みの2200円。その場で直ぐに作成してくれたので待ち時間は数分でした。
店舗前の駐車スペースは4台分あります。

TATSUNOSUKE S.

少し無理を聞いて頂きフォードの鍵を作って頂きました。回るかわからない条件で作って頂きましたがしっかり回りました。腕の良い職人さん。ありがとうございました。

flash I.

特殊なカギだからと依頼して最低でも２週間かかり追加料金がかかるとのこと。したかなく依頼。出来上がり次第連絡します…と。

２週間後に連絡したら既に出来上がっており１週間前に着信を残しましたよ？いつ取りに来られますか？
着信じゃなく連絡だな。鍵穴学ぶ前に言葉とマナーを学べ。
別で聞いたら外注するほどの特殊でもないカギだとさ。二度と使わんわ。

ハンゾー

車の鍵の紛失してしまい、困り果てたところで知人から噂を聞き、番号から新調できるかを問い合わせました。

すると
アレがないと出来無い。
コレがないと出来ない。
ウチでは無理。
って言うか全国どこに行ってもウチと同じ理由で断られる。
やってくれる店はない。
だからアレとコレを用意してウチに来てください。
お預かりして翌日までに制作します。
とキツく言われました。

で、大須の某有名店に電話したところ二つ返事で
ああ、すぐできますよ
と言われました。

お伺いすると7分位で制作してくれました。

すごく困っていたので助かりました。
よかった。
ここの店で頼まなくて。

土生雅則

新品のトヨタキーのブランクキーに溝をカットしてもらいに伺いました。
部屋に帰って良く見てみると新しく作ったトヨタキーのプラスチック部に５ミリ程のキズが付いてます。
電話をすると、「うちではキズを付けていません。」
おかしいですね。私は新品にキーレスのリモコン部位をいれて持って行っただけです。