大治町役場 - 大治町, 愛知県海部郡

美恵子黒崎

マンホール収集で訪問しました。結構古い建物でしたが
入り口にマンホール蓋展示してありカードも解りやすい様に書いて有りました。

MAY

すみません、小さい子達が困っているようで、大治の辺りに寮付きorアパート寮があれば。入る事出来ますか？何人でも迷子のようです。
宜しくお願い致します。

岩尾清美

私と旦那は セントレアで、開催された ゆるキャラグランプリで、大治町のゆるキャラ はるちゃんに出会ってから ずっとはるちゃんのファンで、たまに 役場に出向き、はるちゃんグッズを購入して参りました。グッズはほとんどあります。年賀状も、毎年 出してました。
１週間くらい前に、はるちゃんの大人用マスクを購入しようと、役場に行きました。９時過ぎくらいに売り場まで行きまして、すみません！と何度も言いましたが、見て見ぬふりをされ、気分が悪かったです。丁度、出て来た人に すみません！！と言ってやっと、マスクを購入することが出来ました。
これは、どういうことなのでしょうか……。
もう、はるちゃんへ情熱が冷めてしまいました…。
今年は年賀状を出しても、返事も来ませんでしたし…。

説明して 頂きたいです！！

eienkou iii

連携がとれてない感じでとにかく全てが時間かかる。
あと携帯に電話かけてくるけど出れないときもあるので留守電で何科か、要件を入れてくれないと折り返せない。

カンサ

一体いつぶりかわからないくらい久しぶりに戸籍謄本を取りに行きましたが、入ってすぐに、ショートヘアの女性職員に、今日は何をされにきましたか？と対応されたのはいいものの、戸籍謄本を、と言うとそこからまくし立てるようにこことこことここ書いてくださいと。こちらは申請するにあたって自分で書類をしっかり読みたかったのに横にずっといて見られてるのが苦でした。
この欄はたぶん祖母の名前だと思うけど…といいながら書いていると、おじい様ではないですか？亡くなられた場合も変わらないのでおじい様では…と言われ、祖父ではないのはわかってるので、と言ったあとも繰り返されました。亡くなったと決めつけられたことにイラッとしました亡くなったとは一言も言ってないしいろんな理由で祖父がいない人間なんていくらでもいるでしょ。
誰の名前が入った謄本が欲しい、とこちらが言わなかったのがいけなかったのですが、その名前のない謄本を渡されました。窓口の方へ聞くと、記載欄に書く名前が違っていたとのこと。
窓口の方には迅速にご対応していただけたので助かりましたが、受付の方の独りよがりな接客はどうかと思いました。
もちろん、人によっては役所の書類も見なれてないし手取り足取りで対応しなければいけない人もいるかもしれませんが、わからない町民に寄り添うと言うよりは、町民へ声をかけてます！仕事してますけど！と職員へアピールしてるようにしか見えなかったです。

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市民課がおかしい。番号を抜く機械もなく、女性の職員に事情を全て話さなければいけない。復唱もされる。またこの女性職員たちは声が大きく、まくし立てるようにここはこうでココはこうで…。書類が自由に記入できない。そしてもう1人の職員に全てを話す。私は高齢者でもなく赤ん坊でもない。指示されなくても書けるし、他の一般人もいるのに家庭の事情を職員同士で伝えなくても。声が大きいんです。記入する台も4台しかなく書いた順ではなく、女性職員次第で番号札がもらえるかもらえないか…。書類を記入する台を増やし、高齢者やわからないって人だけに職員はつけばいいのでは？せめて番号札を自分でとれる様にしてほしい。

ぴぴぴ

基本的に態度が悪い
特におっさん世代の奴等
やる気ないなら辞めろ
金貰ってやってんだろ？
長年おるからって調子乗んなよ

態度良い人はいいんだけどねー
その一部の奴等のせいで台無しだね

K.

ｾﾝｻｰﾗｲﾄの補助金申請に行きました。
受付には3人の職員が対応。
書類を揃えたつもりでしたが、領収書がなかったので工事内容が確認出来る見積り書、請求書を提出しました。
しかし、課の上司に確認しますと3人とも去り後に領収書がないとダメと言われました。
工事内容の確認出来る書類とあったので、領収書でなくても良いと解釈したのですが無駄足になり残念でした。
その前に職員が全ての書類をコピーしていたため全て返却してもらいました。
3人もあたふた対応する職員は暇してるんですかね(笑)
領収書家に取りに行きますと言われましたが、断りました。
細かい書類が必要なら明記することと、補助金は年2基まで1基￥2,000 てのは手間のわりに少ないですよね、、、