越谷市役所 - 越谷市, 埼玉県

yukie ymuch

?特徴
・昨年完成した新庁舎は新しくてとても綺麗✨
・第二庁舎2Fにあるカフェと本庁舎8F展望ラウンジからの眺めが◎
・第二庁舎にファミマあり

?気になる点
・Wi-Fiが一部スポットでしか利用できない
・市役所課の用事は時間がかかる
・平日人が多いときは通路が狭く感じる

?️駐車場
・出入り口がわかりづらい
・188台駐車できるが、長時間の利用は料金がかかるかも？（※Webサイト等をご確認ください）

Koji F

工事が終わってずいぶん立派になりました。
真ん中のエントランス奥にはファミリーマート、その上の２階にはカフェがオープンしていました。
エントランス脇では、郵便ポストを抱えたガーヤちゃんが出迎えてくれます。

以前は住民票など取るのにかなり時間がかかっていましたが、かなり改善されてスムーズになりました。

Y

新庁舎にあるカフェを利用しました。
エレベーター、授乳室やキッズスペースもあり子連れでも安心して過ごせました。
しかし、キッズスペースで若い男性職員の方達が土足のままお弁当を食べていたのが残念でした。その後、子供達を遊ばせていましたが、また同じ男性職員が土足でキッズスペースに入ってきてびっくりしました。改善してほしいです。

ペコりん

今まで行った色々な市役所、町役場の中でダントツで綺麗でした！！入り口に居た案内？のお姉さんも優しかったです。
建物が広いので迷子にはなりましたが。中にファミマ（ゆうちょ銀行ATM）があり便利です。
駐車場はそこまで広くないです。

ちか

50年越谷で生きていて市役所を良くする為なのか市民から取るお金は早く通知をし、市民が早く欲しい通知は忘れる程遅い❗市役所が良くなっても見た目の問題で、中身は最悪年寄りには不便な作りだし、親切には出来てない。年寄りも迷路だと言っている内容も分かりずらいし、人ばかり多くて社員は私語が多く仕事が遅い、私語が窓口に来てる人にも聞こえる、すぐに対応しない、社員から声掛けるのが普通なのでは?人口ばかり増やす事ばかり考え、市民の住みやすい市ではない。税金が自分の所に入る事ばかり。市民が特する事は教えず泣いてる年寄り、市民がどれだけ居る事か…レイクタウンが出来てから治安が悪くなっている。草加、春日部の方が市民の事を考えている市民が特する事が多く、親切だ。自分の懐考える前に他の市役所も把握し動いた方がいいのでは⁉️損している年寄りが多いと思う。動かなければ税金儲かるしね。見下す社員も居るし、偉くなる意味がわからない❗もっと市民を大事にしろ❗

澤田源司

単身赴任で他地域から戻ってきました。建替え後、初めて訪れ転入手続きをしました。受付にいた掃除担当の方が丁寧に案内していただいて無事に手続き完了です。昔と違って本当に良い対応でした。

橘rain

新庁舎になって初めて行きました。

ATMや広めのエレベーター
新しい空気がいいですね。

展望エリアとかも出来ていて驚きました。

ただ、やはりここはお役所。
窓口に「すみません、お聞きしたいことが」と聞くも、目線を合わせたくないような素振りでもう一度声をかけてやっと対応してくれました、、、というより

仕方ないなぁ、、、といった感じに。

みんながみんなそうではないと思いたいですが、
行くたびに気持ち的難ありなので、まぁ仕方ないですね。サービス業ではないですし、、、

外見が変わっても中身が変わらなければ何の意味もないです。

Takumi I

中央庁舎の8Fにある展望フロアから景色がよい。
新庁舎はきれいです。
連れと展望台の行き方がわからないと話していたところ、職員の方に案内して頂けました。お気遣い大変助かりました。