豊中市パスポートセンター - 豊中市, 大阪府

礼二金川

令和７年8月お盆休みにパスポート受け取り。
申込みはマイナンバーカードで完結。戸籍謄本の取付も不要なので、本当にカンタンでした。
期間１０年15900円の支払いが現金のみなのはちょっと残念。感じの良い女性の担当の方がスムーズに対応して頂けました。

ぼーぼ

日曜日に利用しました。来所前にこちらの口コミを見て「怖い人がいるのかな…」と緊張しながら向かいましたが、到着すると直ぐに優しく声をかけて下さり、とっても親切に対応していただきました。こちらの準備不足で待っていただいたり、わからないところを教えていただいたりして申し訳なくなるほどでしたが終始優しく対応してくださって安心感のあるお手続きでした。
ありがとうございました。

たっこん

豊中市では初めての申請。
始終感じが悪い対応でした。
役所だけどサービス業務でしょ？

つぶあんこ

蛍池駅前のルシオーレの4階にあります
センター内に入ると、カウンターの中の方が
すぐに声をかけてくれました

必要書類を書くと番号札を渡されて
しばし待ちます

中は、そんなに広くはないです
3組位で、混んでる感じです

丁寧に、対応して頂きました
初めてのパスポート申請で緊張してたので
ホッとしました

階下に証明写真機もあるので便利ですよ

as T.

記入済みの申請書を持って番号札をもらいます。この手順が入口にあれば良いが無く、その場で気付いたスタッフの口頭案内です。
申請窓口が2つで、待合も広くなく5人位しか待てなさそう。平日午前に申請に行き3人待ち位でした。
書類の確認はスムーズで、説明は丁寧で時間がかかりますが身分証明書発行なので仕方がありません。旅行出発日等も確認し補足説明もしていただきました。

代金は受取時に自販機で収入印紙購入(現金)。
駐輪場は1時間無料。施設内3階の証明写真機を使えば、写真が規定外だった時に返金対応してもらえるそう。ここら辺もHPに案内欲しいところ。

Mi N.

ワーホリに行く為、パスポートの更新に出向いたところ、「期限まで一年切っているパスポートは更新出来ない。特定の条件を満たしているなら更新できる」と言われ、念の為「特定の条件とは何ですか？」と聞くと「業者の証明書がいる」言われました。そこまでは良かったのですが、「あいにく、業者は通さないんです。」と返すと「業者通さずにどうやってワーホリにいくの？」と半笑いされ、「何の証明書が必要なのですか？」と問うと「解りかねます。」と突き放されました。

当日パスポートセンターは全くもって忙しそうではなく、その時間に手続きをしに来た者は私1人だけだったのですがその間ずっと6人ほどのスタッフが後ろでゴニョゴニョと談笑しているし、本当に不快な気分になって帰りました。私自身更新の制度について事前に調べていなかったので良くなかったなと思いますが、もう行きたくないので次からは中央区のパスポートセンターを利用しようと思います。

Purity L.

ここのパスポートセンターで検査が行われるのですが、最初から子供はパスポートを受け取る人と一緒にいなければならないとは言っていませんでした、学校に入れなければよかったのに、行ったり来たり!!!

川上なりか

ほんと人として終わってるひとやってさー、

上の社長さんはめっちゃいい人やったのに、

パスポートを更新しようとおもって、
あと、写真だけ、とりにいこーとおもったけど、そこの場所にあるのかだけ聞いただけなのに、
一方的に話されたので、なんか、流れて的に、きいたんですが、

戸籍謄本の話が凄く遠回しすぎて、逆にわけわからんくなり、
あのぉ、よくわからんし、私がきいてもない話やのに、勝手に話され、
(よく、わからんし、子供おるから、早く話しきりたいから、)「あのぉ、よくわからんから、上の人に変わってくれると説明したら、」ふる無視

はっ❓️となり、もう一回ちょっとまって、って言うてるやんと言うてるのにそれでもふる無視、
やばい。この人とおもって、
ちょっとまって、というても話し続け、しまいには、くすっと笑う。それが二回。。

なんで、笑ったん？と聞いたら
だんまり、そして、話し続ける。
はっ❓️ちょっと！話って意味わかる❓️ときいても、無視。
その変わった女性も変な人でした、
もう、またクレームかい。みたいな話し方。しかもこう言いました。

私がなんか、その女性のこと、守るけどなんなん❓️と聞きました。
お客様が第一じゃない？ときいたら、
いや、その人も一社員なので。。と言った。
何をまもってるん
きもぃ。
こいつ、やばいと思った。

いや、お客さんのこと、無視、笑う、
人として終わってます。

名前はしもじょうさんです。