羽村市役所 - 羽村市, 東京都

田中美菜

子育てし易い街の市役所

玉川上水の堰があるので有名な市

東京で1番の小さな市

JR羽村駅と小作駅の中間にある

アクセスはJR羽村駅か小作駅からコミュニティバス はむらん 利用です

ふろいでりら

子供がいるので子育て支援課によく行くけど、正直なところあんまり行きたくない。
子育て支援課なのに、めちゃくちゃ子連れ行きにくい。
オモチャが雑然と並んでるだけでそれで遊ぶ子供を自分で見ながら書類の説明や記載、相談をしなきゃいけない。
後ろでパソコン打ってるだけの人が、誰か１人こっち側に来て子供の相手してくれてもいいんじゃない？
こっち側から申し出ないと気づいてもらえない。
子供１人抱えるということは、腕１本使えない状態だと思ってる。
それが分からない子供を持ったこともない独身女性やロクに子育て参加してないんだろうなって分かる既婚者男性の多さ。
経産婦もしくは子供好きな人柄の人間はこの課にこそ必要なのに、ここにはいないみたい。
腕１本ない人に「何か手伝うことありますか？」って声かけられない子育て支援課。
こっちから「助けて手伝って」って言わないと動いてくれない。
それでキャッチフレーズが「子育てしやすいまち はむら」ウケる。

ああいい

2024年にもなって転入届の提出とそれに伴うマイナンバーカードの更新だけで1時間40分もかかるとは恐れ入った。

マイナポータルから転出届の手続きをしていたのだから、それと窓口で提出した用紙の情報とを照らし合わせることくらい数分あればできるだろう。
何のためのマイナンバーなのか。

担当してくれた方に落ち度はなく、システムの問題だとは思う。

清水茂穂

窓口に立てば職員の方がすぐに対応してくれて、応答も丁寧。

umbobo2007

引っ越して来てから何度か利用しましたが特に対応に問題を感じることはありませんでした。もちろん担当した職員の方がたまたま当たりだっただけの可能性は否定しませんが。
駐車場は市役所の表玄関側に二箇所、裏通り側に一箇所ありますが裏手の方は建物に入るのにそこそこ長い階段を登らなくてはいけないためお年寄りには優しくないかと。
全体的に古い建物で館内の雰囲気は明るくはないですね。

ren

障害福祉課が酷すぎる...
報連相は徹底されてないし、仕事は遅いしで
回復どころか逆にストレスが溜まる

斗司夫

住みやすい街アピールだけは活発ですが騙されないよう要注意です。他クチコミにも「○にたくなる」と書いてる人がいますし正にそういう場所です。
検索するとソースも見つかりますが行政処分を受けた職員も多数輩出しています。

特に住んでいて障害者になった場合は判りやすく差別をしたり人間扱いもされません。窓口担当者によって対応の違いが明白で、フルマウントさんに当たると椅子に座ることも許されません。そのまま質問をしたところで敢えて的外れな回答をタメ口で延々聞かされたりもします。

必要書類を全部コピーして提出と言っておいて「こんなの出されてもねー通らないかもよ 」それなら何故30枚近くもカラーコピーすることを命じるのか。たくさん項目がある事への質問にへ答えず具体的なことは調べろと言われるので時間が惜しいです。読めばいいだけの事に敢えて時間をかけないで欲しい。
嫌がらせが横行してる悪評は後を絶ちません。

MiÜ

このご時世でアナログすぎて開館日が反映されてなかったり、HPに告知出てなかったりととても利用しにくい役場です。