深川市立病院 - 深川市, 北海道

A裕貴

電話対応の際にしつこく聞く訳でも無いのに急ぎ口でため息吐かれたりと対応が非常に悪い。

医者の対応も人を馬鹿にする様に聞こえる話し方だし、看護師さんも全員では無いが、注射や点滴の針を上手く刺せないなどのミスするのはこちらの身体の問題な所もあるが、流石に失敗が多過ぎると看護師さんの技術、技量を疑ってしまう。
ここに刺すの難しいんですよね。そんな言い訳はどうでもよくて、そこを上手く刺すのが貴方プロの仕事ですよね？と思いました。

市民ですが、市立病院の方へは今後お世話になりたくないです。

かずまる

休日面会時の警備員の対応がおかしい。面会の予約を入れてその時間に来ているので、名前、部屋番号、何科等伝えて、名簿で確認してくれればわかるのに、なかなか伝わらなく入らしてもらえない。しっかり教育するか、ちゃんとした人を付けてください。

インドリコテリウム

今年10月17日、午後7時24分。 この病院で私の祖母が97年と言う長寿を全うして召天致しました。

施設に入所後、長い事そこでの生活を楽しんでいた祖母でしたが、誤嚥性肺炎からの発熱で入院し、その後肺炎は治ったものの高齢による体力の衰えでその日を切っ掛けに、みるみる弱っていきました。

そのまま入院を続け、そして担当のお医者さんからの何度かの連絡ののち、その日を迎えました。 最後までお医者さん、看護師さん達には良くして頂いて本当に感謝でした。 でもその時が近くなったらちゃんと連絡をくれるなんて。 その判断が的確に出来るのは素人目には本当に凄いなと思いましたよ。

祖母を病院から送り出し、皆さんのお見送りの元晴れた空、この病院にお辞儀をしてここを去りました。 本当にありがとうございました。

宮真

8月に整形外科を受診
靭帯損傷と言われた。

労災使用なのだが……

9月に行って言われたのが

まだ痛いの？ 労災から疑われるよ？
でした。

10月 長引くねぇ…来月、膝専門の先生に視てもらってから治療法決めようか。

11月3日現在。
症状は改善されてきてはいるが、まだ少し違和感がある…。
再診は11日だが……どうなるやら…

そもそも
靭帯損傷って スグ治るんか？
労災から疑われるって言われても
痛ぇもんは痛ぇんだわ💢💢
9月の時点で担当医、変えてもらえば良かったなぁ…

道産子かーちゃん

待ち時間は長いです。
予約ありで受付しても終わるのは2時間後とか。
まあ市立だしお年寄りの患者さんが多いから仕方がないなとは思います。病院なんてどこもそうだしなぁ…。なのでそこは気になりません。
内科→外科手術に急遽なりましたが、外科の先生と病棟看護師さんはとても感じが良かったです。頻繁に声掛けしてくれたし、優しかったです。ありがたい。
最初内科で診察待ちしていたら痛すぎてぐったりしてるのに見て見ぬふり。検査結果出て外科に……ってなる手前でようやく「横になりますか？」と声をかけられた。もっと早く声掛けて欲しかった笑
あと疑問なのが、市立行く前に個人クリニック受診して採血も採尿もレントゲンも撮って紹介状書いてもらったのに、全く同じ検査＋CT撮られたこと。CTはいいとしてなんで同じ検査する？って疑問でした。そこ省けばもう少し時間短縮できたのでは？って感じ。検査項目違う？でもレントゲンは……一緒では？

何度か市立行ってますが、これといってん？と思うのは夜間救急外来受診すべきか悩んだ時に電話して、その時出る看護師さんくらいかな。その人は態度悪いなーと思ったことはありますが、それ以外はあまり気になりません。

桑原和之

90歳過ぎのお袋の付き添いで3ヶ月に1回程度来るが、最後の会計窓口がやたら時間かかる。診察待ちよりかかり1時間待ちって普通だし、放送は、何言ってるか分からないし。工夫足りないなあと感じる。

とらまる

やっといなくなりました
苦情が届いたのかな

3回目の投稿
令和４年の５月です。
１年前、眼科について苦言を呈しました。
全く受付の対応変わってませんね。酷い。
おそらく病院側も注意したかと思います。
何故？　もっと感じの良い人いるでしょう？
お年寄りを馬鹿にする態度は許せないです。

市立病院久々に投稿。
近隣の利用者に聞きたいのですが、眼科の受付にいるオバサン酷くないですか？私は市民じゃないので黙っていますが人として許してはいけないほど態度か悪い👎。お年寄りを馬鹿にした感じはどーにも許せないです。自分も理不尽な事を言われ怒鳴りつけましたが、凹む事がなく、逆に馬鹿にされた気分。数多くクレームが市役所にも入っていると聞きました。何故対応しないのですか？
あのポジションは働きたい人いっぱいいると思います。だって派遣じゃないんですよねー。
即刻対応願います。

以前の投稿です。
とにかく待ち時間が長い。初診の時は熱がでて具合い悪いのにもかかわらず朝7時半に行って待たされ続けて家に帰ったのが15時でした。余計に悪化して酷い目にあうという結末。今は定期的に通っていますが予約しても2時間待ってることもあります。なんでなんですかねー。窓口はテキパキしているように見えるのですが・・・。救急外来に関しても適当感があります。まず間違いなくわからないと言われます 笑笑。救急はこどもの場合しか利用しないのですが、そのような対応なら受け入れ自体をやめた方がいいと思います。まぁ、地元では無いと困る病院だから仕方ない部分もありますが、何か対策しないと地元病院が悪く言われて嫌な気持ちになります。応援します！頑張ってください！

もも

星なんか一つもあげたくないくらいです。

年末年始、帰省して早々熱を出しました。症状として熱、喉の痛み、頭痛、咳、鼻水でした。検査キットを行いましたが、インフルもコロナも陰性でした。ですが、風邪とは思えなかったので電話させていただきました。年末年始、休みなのはしょうがないですが、患者にする対応とは思えなくてビックリしました。専門の看護師に回されて、症状を説明すると薬しか渡せないと言われ、生活保護を受けていると言うと専門じゃないから分からないと言われ、どこに住んでるか聞かれ言うとなんで来たの？と失礼な聞き方され理由を言うとあーそういうこととちょくちょくタメ口で偉そうな喋り方をされ、薬だけでもと思い、薬だけでいいので欲しいですと言うと市販の薬でも熱と喉とかに効くやつあるよと言われる始末。何が市販の薬あるよだよ。ふざけてんのかと思い、もういいです。かけた私が間違っていました。と一言添えて切らせていただきましたが、患者に対して、まず自分がされたら嫌なこと、一つ一つもう一度勉強して欲しいです。本当に失礼でした。昔の深川市立病院は素敵な病院だと思っていたのにここ5年で何があったのか 笑