小牧税務署 - 小牧市, 愛知県

神戸昌恵

障害年金や遺族年金は非課税のため、源泉徴収票は発送されません。
また、非課税の年金受給者に、他に収入がある場合は、確定申告が必要です。
確定申告センターの職員に、徹底して下さい。

源泉徴収票がなければ手続きが出来ない。１月末には届いているはずだと決めつけられ、
少しでも還付を受けようと思って来たんだろうけど、差額によっては余分に税金を払う事になるのは理解してるんだよねぇ。そもそもこれ、申告の必要無いんだけど。
と、侮辱とも取れる態度と言動で追い返されました。

どうしても納得できず、あらためて調べ直したあと直接税務署に行き、勤労センターで手続きをしてもらえず、帰された。と相談したら、
これは申告しないといけませんね、と、速攻で申告手続きをして下さいました。

非課税年金に源泉徴収票がないというのは、初歩的な事ではないのでしょうか。
足を運んだ人に対し、馬鹿にする、侮辱するというのは、そもそも人としてどうなのでしょう。

正樹

確定申告書類提出で行きました。
職員の方は、テキパキと対応されており、好感がもてました。

Zack D.

確定申告でわからない点も丁寧に、教えてもらいました
一部の対応が悪い職員の人のために税務署全体が悪い印象になってしまって悲しいです
残念な対応にあった方々、来年は良い職員に対応してもらえるといいですね

まっくすぐぅふぃ

星をつけたくない程の扱いをします。
予約しなければ、直接行っても話しも聞いてくれません。1月に行った時は勤労会館に誘導され、会場に着くと予約してないか聞かれ、してないとわかると「3月以降に税務署に行って」とあしらわれた。

pm K.

年配の職員の方、最悪な対応でした。
上から目線で小馬鹿にしたような言い方。
こちらの説明を理解しようとしないで決めつけた言葉。
気分が悪すぎます。

yui I.

口コミ通り最悪な対応でした。
受付、証明書の発行の窓口の人は
事務的とかのレベルではなく、口の聞き方から態度すべてが上からでめちゃくちゃ気分が悪かったです。
違う書類を渡され、後日また行くと
確認しなかったそっちも悪いと言われ
もう一度受付してとボールペンを渡されましたが、、、、びっくり！！
渡すではなく放り投げて渡してきました。
さすがの私もキレました！！
キレると裏に逃げて行きました。

その後無事に証明書を発行できたのですが、そちらが間違えたのにまたお金を払わされました。

さっきのボールペンの事といい
我慢の限界がきて過去一ブチギレました。
上司っぽい人がでてきましたが、お金は払ってもらわないと渡せないの1点張り。

ここの職員は教育不足すぎです！！！
レベルヤバい！！
2度と行きたくない！！
引っ越さない限りここの管轄だから
最悪⤵️⤵️⤵️

yoshi

面直で申請したいとつたら、ネット申請を強要？
納税者が望んで税務署まで足を運んだのに…
年寄り職員は頭が硬い、素人に優しく対応しろ！
相手の気持ちも読めない年配職員は、今まで納税者の為に満足な役所仕事を提供出来たのか？！

χ

電話で相談させていただきました。
私も電話応対、接客対応の仕事をしているので、理解してもらう事が難しいお客様にあたると、うんざりする気持ちもわかります。。
が、対応ほんとひどすぎます。

過去のクチコミを拝見した通り、質問に対する態度ではありません。
分からないから聞いているのに、なぜ分からないの？？と言う態度をとる必要はないと思います。
電話窓口の意味がありませんので。

また、お客様の言おうとする事を理解する力も身につけた方が良いと思いますよ。
あなたたちは、それを仕事としてお給料をもらっているのですから。