公益社 岸和田会館 - 岸和田市, 大阪府

enikuro

「今の時代エンバーミングするのが普通ですよ。」という担当者（営業）の一言が生理的に無理でした。
エンバーミング自体を否定したい訳ではありませんが、私個人の考えとしては、天寿を全うして綺麗な姿で亡くなった親族の体に対し「メスを入れ血管内部の血を抜いてそのかわりに防腐剤を入れる処理をする」という行為を想像すると、どうしても自分が死んだ時はそのような処置はして欲しくないなと思ってしまうのです。

上記以外にも、担当者（営業）は以下のよう行為をしており、一切信用できない企業だと感じました。また、葬儀が終わった後喪主が営業の方の名刺を破り捨てているのを見て、やはり相当思うところがあったのだなと、ひしひしと感じました。
・「契約してから見積出しますねー」という、言葉を失う方針で話を一方的に進められました。
・細かなところ質問しようとすると気だるそうに対応され、ごまかして話をうやむやにされました。
・後々の役所や相続手続きの事を考慮し、ここは〇〇にした方が良いと思うのですが？と言った際に、やや強い口調で「ウチでの手続きには支障がないので大丈夫です。」と言い切られ、親族側の話は無視されました。なお予想通り、後々の手続きが少々煩雑になりました。

その他以下のようなトラブルがありましたが、営業とは異なり葬儀を直接行っていたスタッフはどこまでも丁寧に対応されており、そちらは大きく心象を害することはありませんでした。
・スタッフ間の引継ぎができていない。
・物をひっくり返す。
・漢字が間違っている。

こまつち

夏場に行くとクーラーが効き過ぎて寒いです。
何か羽織るものを持参した方がいいです。

starduststage N.

国道沿いの大きな会館は無くして、山側の小さな会館だけの家族葬会館になったようです。アットホームな貸し切りになるのでとても快適でした。

山崎薫紀

2019年12月 少人数での急なお願いでしたが、丁寧に対応してくれました。