ヒルトン小田原リゾート＆スパ - 小田原市, 神奈川県

ヒルトン小田原リゾート＆スパのご紹介

お客様、ヒルトン小田原リゾート＆スパについてご紹介させていただきます。この施設は、神奈川県小田原市に位置する、高級リゾートホテルとして、国内外のお客様に πÎλυάριθμα αξιÎλÎγήσεις από τÎυς επισκέπτες. ヒルトン小田原リゾート＆スパ は、特別なひとときを過ごしたい方、あるいはビジネスとレジャーをä¸ç«‹ã—たい方にとって、理想的な場所と言えるでしょう。

住所と連çµå…ˆ

住所: 日本、〒250-0024 神奈川県小田原市根府川５８３−１

電話番号: 465291000

ウェブサイト: hilton.com

施設の概要と特徴

ヒルトン小田原リゾート＆スパは、広大な敷地に恵まれ、美しい自然に囲まれており、四季折々の景色を楽しむことができます。ホテル内には、広々とした客室、充実したアãƒãƒ‹ãƒ†ã‚£ã€ãã—て本格的なスパが用意されています。また、宴会場、会議場、イベント会場も完備しており、様々なイベントに対åœå¯èƒ½ã§ã™ã€‚

• リゾートホテルとしての魅力: 静かで落ãç€ã„た環境の中で、åƒèº«ã¨ã‚‚にリラックスできます。
• 宴会場・会議場・イベント会場: ビジネス用途から、結婚式やパーティーなど、様々なイベントに対åœã§ãã‚‹ã‚¹ãƒšãƒ¼ã‚¹ãŒç”¨æ„ã•ã‚Œã¦ã„ます。ミーティングプランニングサービスも充実しており、イベントの企画・運営をサポートします。
• フィットネス クラブ: 最新の設備を備えたフィットネス クラブでは、様々なトレーニングプログラムを受けることができます。
• 結婚式場: 思い出に残る結婚式を、プロのスã‚ッフがサポートいたします。

口コミと評ä¾

Google My Businessでは、4020件以上のレビューをいただいており、平均評ä¾ã¯4.1/5です。お客様からは、立地、サービス、施設の綺麗さなど、様々な点において高い評ä¾ã‚’得ております。特に、スパとプールへのアクセスが良いこと、そして周辺の観光スポットへのアクセスも容易である点が好評です。

周辺情報

ヒルトン小田原リゾート＆スパの周辺には、小田原城、箱根、伊豆など、観光スポットが数多くあります。また、美味しいレストランやお土産店も充実しており、観光客にとっては非常に魅力的なエリアです。自然を愛する方には、ハイキングやサイクリングもおすすめです。

おすすめポイント

ヒルトン小田原リゾート＆スパは、特別な体験を求めるお客様にとって、最適な選択肢となるでしょう。贅沢な滞在、美味しい食事、そして充実したアクティビティを通して、å˜ã‚Œã‚‰ã‚Œãªã„思い出を作ることができます。家族旅èŒã€ã‚«ãƒƒãƒ—ル旅èŒã€ãƒ“ジネス旅èŒãªã©ã€ã©ã®ã‚ˆã†ãªæ—…èŒã«ã‚‚適した施設です。また、å®æ³Šãƒ—ランやイベントの予約もウェブサイトからç°å˜ã«èŒã†ã“とができます。

お客様には、ぜひヒルトン小田原リゾート＆スパで、素晴らしい時間を過ごしていただきたいと存じます。ご予約やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

👍 のレビュー ヒルトン小田原リゾート＆スパ

Hiroco

2/5

会社の1泊2日オフサイトで利用しました。
12階のミーティング会場からの眺めは素晴らしく非日常的な雰囲気がアイデアを後押ししてくれとても良い時間になりました。
1)部屋
空調は使いやすくベッドなども快適でしたが
バスルームは残念。
大浴場をウリにしているのか個室バスが煩雑。
シャワーカーテンがなく半透明パネルが
バスタブ幅の半分まであるだけ。
シャワーが飛び散るので足拭きマットがビショ濡れになります。
シャワーで濡れた足場を拭かないとトイレを使うのも大変になります。
これは同僚らも同じ感想を述べており、かなりガッカリな感想になりました。
また他の方も書いていますが、個包装スリッパではなく使い回し可能なスリッパに驚きました。
2)食事
昼食の松花弁当はバランスもよく美味しくいただきました。コース料理の夕食は全体的に美味しくいただきましたが、豚肩ロースがあまりにも硬くて驚きました。こちらも同僚らと思わず顔を見合わせたほどでした。
朝食のビュッフェ。
全体的に美味しい料理でしたが、ビュッフェの動線が非常に悪くガッカリ。調理してくださる方々や老若男女のことを考えてほしいと思いました。特に足の不自由な方がいらっしゃったのですが、ビュッフェの動線が悪く、食べたいものを諦めていらっしゃったので大変気の毒でした。
3)スタッフ
フロント対応や見送りなども素晴らしいです。
丁寧かつ親切に対応くださりました。

ヒルトンという老舗ブランドです。
スタッフの方々が素晴らしい対応をしてくださるので、今一度、顧客目線で改善してくださると期待を込めてコメントさせていただきます。

Daisuke U.

5/5

このたびは、知人とともに小田原を満喫するために宿泊させていただきました。
エントランスはとても豪華で、客室も広々としており、快適に過ごすことができました。文句のつけどころがない素晴らしいお部屋でした。

朝食は、これまで見たことがないほど多彩な食材が並んでおり、味・品数ともに大満足です。

お支払いの際に手違いがあり少々戸惑いましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、まったく問題はございませんでした。ご担当の方も非常に親切で、温かい接客に心から感謝しております。

次回はぜひ家族を連れて訪れたいと思っております。素敵な滞在をありがとうございました。

新舳有憩庵

4/5

ランチビュッフェを利用
ブラッセリー　フローラ
フロントやブラッセリーフローラの従業員は若いがフレンドリーな対応で、写真のサービスや料理のサーブなど教育がよくなされている。
肝心の味だが以前に比べ、全体に塩味が勝っていて素材の味が損なわれているように感じた。また、品数も減ったのではないだろうか。
今回のアジのたたきのトーストはシラスのピザより美味しかった。
デザートなど目の前で作ってくれるサービスは量や味の調節ができ、子供も喜んでいた。アップルパイも好評でした。欲を言えば厨房内のスタッフに笑顔があると更に良いと思いました。

Animals L.

5/5

相模湾を一望できる贅沢なロケーションで、非日常を味わえる素敵なリゾートホテルでした。
客室は全室オーシャンビューとのことで、窓から広がる海の景色に癒されました。朝起きてすぐに海が見えるというのは、やはり特別感があります。

館内施設も充実していて、温泉、岩盤浴、10種類のプールが楽しめるバーデゾーン、ボウリングやカラオケ、ジムなど、一日中ホテル内で過ごせるほど盛りだくさん。特にプールエリアは清潔で広く、チェックイン前後にも利用できるのが嬉しかったです。

食事はビュッフェスタイルで、地元の食材を活かしたメニューが豊富。朝食の干物や海鮮丼は特に美味しかったです。スタッフの方も皆さん丁寧で、安心して快適に過ごせました。

都会の喧騒を離れて、心も体もリフレッシュできる大満足の滞在でした。家族旅行にもカップルにもおすすめです！

r C.

5/5

子どもの誕生日のお祝いで宿泊しましたが、すべてにおいて素晴らしい滞在でした。

特に印象的だったのは、フロントスタッフの方々の心遣いと気配りです。
事前に誕生日の件を伝えていたのですが、チェックイン時にはとても親切で、温かいお声がけもいただきました。
さらに、ベルスタッフの方からはお祝いのメッセージカードまでご用意いただき、本当に感激しました。

また、チェックイン時はあいにくの雨でしたが、車から荷物を降ろすのを手伝ってくださったり、少し濡れてしまった際にはさりげなくタオルを差し出してくださる心配りも。
その時点で「このホテルにして本当に良かった」と感じました。

レストランのスタッフ、プールの受付、売店の方まで、どこでも明るく丁寧な接客で、子どもにもとても優しくしていただきました。

家族にとって大切な記念日を温かくサポートしてくれたホテルです。
また必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

iku Y.

5/5

プールや温泉や朝食、そしてラウンジなど十分に楽しめました。客室や部屋の風呂も広く、和室までありました。部屋からの景色も良いです。

ただ、風呂用のボディスポンジがないのと、シャンプーやボディソープやハンドソープなどの匂いがキツすぎるのが毎回気になります。ヒルトン系列はどこもそうなのかもしれませんが…
あとこちらの客室用スリッパは使い捨ての包装された物ではなく、使い回しができるスリッパでしたので使いませんでした。気になる方他にもいらっしゃるのでは？

地下にはゲームセンターやボーリング場などの他にキッズエリアや授乳室もあり、子連れでも来やすいですね。また行きたいホテルです。

そういえば、客室のセキュリティボックスに財布を忘れた際にスムーズなやり取りで自宅にお送りくださりありがとうございます。着払いと思っていたので送料負担してくださったと知り益々感謝です。
先日マリオット系列のホテルに長期泊していた際に客室内からブランド腕時計が失くなったことがあり、今回セキュリティボックスを利用しましたが慣れていないのでチェックアウトの際すっかり忘れていましたが、ホテルの方達の迅速なご対応のおかげですぐに手元に戻り感謝しています。

anonymous

1/5

ブラッセリー フローラでランチブュッフェを頂きました。数十年前振りの訪問となります。金額5,800円でヒルトンホテル内なので、まぁ値段は仕方ない所ではありますが、正直に言わせて頂くと並んでいる食べ物があまり種類も無くて味も美味しいとは言えません。対価に合っておらず非常に微妙なビュッフェです。
おすすめはしません！非常に残念な食事場所です。

OnAir27178637789

◎良かった点：|・プール設備が良いと思います。そんなに混雑せず温水でゆったりと孫と遊べて良かった。|・食事の味付けも良いと思います。|✖悪かった点：|・夕食と朝食の混雑が凄くゆったりと味わう雰囲気ではなかった。|・昼頃についたのでランチをラウンジで注文したのですが、調理場が離れていたのか注文してから食べるまでが時間がかかった。|・夕食のブッフェで、食事が終ろうとしている時に伝票を置かれ「出るときに出してください」のみで（家族5人で食事をしたため内容を確認をしなかったもこちらの落ち度ですが・・）飲み放題をしていないのに請求されました。後で連絡して、取り消してもらいました。|➡私どものテーブル近くで飲み放題を注文した人がいたので、こちらのテーブルに請求書を置いたのでしょうが、注文した人を後で探し伝票を置くスタイルは止めた方が良い。注文した人のテーブルまで行き、部屋番号を聞いて伝票を書いて置くスタイルが良いと思います。混雑しているので、確実にトレースしてください。