ゴンチャ イオンモール長久手店 (Gong cha) - 長久手市, 愛知県

ミサキ

飲み物はとても美味しくて色んなところで購入してきましたが、ここの店舗のサービスは最悪だと思いました。
そして混んでるわけでもないのに提供も遅いです。
まず購入した商品が違いました。前に購入した時も渡された商品が違ったので定員の教育がなっていないと思います。前の時はとても混んでいたので何も言いませんでしたが、今回はそれを伝えるとこちらの聞き間違いかもしれませんが今回だけ特別で作り直しますと言われましたが、私の言い間違いのように言われとても不愉快に感じました。そのように言われたので、私も自分が確認をちゃんと見なかったのが悪いと思ったので私はもう間違えたままのでいいです。と伝えたのに定員はそれを無視した上に、作り直した商品を無言で渡されました。そして謝りの言葉がありませんでした。
聞き間違えることは誰しもあると思うのでしょうがないと思ったのですが、その後の対応が最悪だと感じました。

Toshi K.

タピオカミルクティーで有名なお店で、長久手イオン内にあります。

訪れたのは日曜の昼前ですが、数人の待ちぐらいでそれほど混んでいませんでした。
ミルクティー＋タピオカのMサイズを注文、5分ほど待って提供されました。
店員の態度が・・・というクチコミも多かったですが僕が訪れた時はスタッフも笑顔で、対応も素晴らしかったです。

イートインスペースはありますが、テーブルは低め。
長傘を置くスペースが見当たらなかったので飲みながらどこに置くか迷いました。。

ああ

クルーさんの雰囲気が良く、よく利用しています。椅子もあるのでゆっくりできました。

ぐり

タピオカ大好きですが、日によって口の中が痺れるときがあり、もしかしたら?と聞いてみたら、
ゴンチャは、「その都度作る容器を洗っていない」そうです。
ピーチティーのあとにブラックティを作られた時などに、強いアレルギー症状が出ていたということです。
アレルギーのあるかたは、お気をつけ下さい。

Saki S.

タピオカ好きにはたまらない！
ゴンチャといえば、名駅行っても混んでるイメージしかないので、比較的並んでいてもスムーズでありがたかったです！閉店間際に行ったのもあるかもしれませんが、、、
本格的な茶葉とタピオカなので、もちもち食感とティーの香りもよかったです！

現金　か　クレジットカード　支払いという感じでpay系はなかったです。
ポイントカードあり、学割もあるみたいです！

yuzu Z.

お正月に行ったらフォーチュンクッキーももらえました😊

ポイントが貯まっていたのでワンドリンクサービスで注文できました。
トッピング3つまで無料になるのでよかったらどうですか？と親切に店員さんが教えてくれました！

抹茶ラテホットを頼みましたがあんまりホットではなかった笑
ぬるいというか常温な感じでしたね！
タピオカトリプルにしたから冷めちゃったのかな？笑

mホー

すごく危険なテーブル有り。店の隣に、受け取りを待ったり、飲めるスペースが少しあるが、小さな不安定なテーブルが何個か置いてある。2歳の子供がそのテーブルに少し当たってしまったら、簡単に倒れてしまい、子供が怪我をしそうになった。そのテーブルには、壊れやすいので…って大きく注意書きが貼られていた。壊れやすい不安定な物を置くと、子供や御年寄が怪我します。倒れた音でレジのパートの定員が来て、壊れやすいのでら倒さないでください、と言った。そのテーブルの上に物を置いたら、不安定だし、ものすごく使いずらかった。どかして欲しい、怪我しても良いって事なんですかね？

再度また行ってみると
強度が増したのか、見た目的にはよく分からない机がまだ置いてあり、ボルトが取れた机が置かれていました。
そこに荷物を置くのは怖くて使いませんでした。

ぴんぐーぴんぐー

ゴンチャ、大好きなのにここの店員は残念。奥で笑い声が聞こえるのに呼んでも誰もレジに来ない。3、4回すいませーん、と大声で呼んでやっと来る感じ。やる気のないバイトのせいで潰れませんように。